蘑菇视频
关于私信聊天
私信功能为用户提供点对点消息沟通与通知提醒。建议先通过公开内容建立基本了解，再用简洁、具体的方式发起交流。平台不会要求用户在私信中提供登录验证码、支付密码或身份证件，也不鼓励用户被催促转移到外部渠道。对方未回复、明确拒绝或结束对话时，应立即尊重其选择。
消息提醒
管理私信通知、未读提示和免打扰时段。
防骚扰设置
限制陌生消息、屏蔽账号并反馈异常。
账户支持
处理登录、验证码和设备安全问题。
礼貌交流不等于持续打扰
一条清楚的消息通常足以表达交流意愿。不要连续发送相同内容、使用冒犯性称呼、进行性暗示或用情绪施压。围绕公开动态、影视内容或兴趣话题交流更容易形成自然语境。
任何形式的骚扰、威胁、交易暗示或诱导充值都不符合平台规则。
验证码和支付信息绝不通过私信提供
登录验证码、短信验证码、支付口令、银行卡信息、身份证照片和账户恢复资料都属于敏感信息。即使对方自称平台工作人员，也不要在私信中提供。
遇到账号异常应直接进入账号安全或帮助中心处理，不要点击来源不明的链接或安装陌生软件。
善用消息权限和防骚扰设置
可以根据需要关闭陌生人消息、限制通知、屏蔽账号或提交举报。处理纠纷时保留必要截图即可，不要公开传播对方的隐私资料。
交友私信仅面向符合法定年龄及平台规则的用户，未成年人不应使用相关功能。
使用建议
先确认交流背景
说明从哪条公开内容或哪个兴趣话题了解到对方。
不提供敏感资料
任何时候都不发送验证码、证件、支付信息或详细住址。
异常情况及时退出
遇到威胁、骚扰、交易或不明链接时停止沟通并举报。
常见问题
平台客服会通过私信索要验证码吗？
不会。任何要求提供验证码、支付密码、身份证照片或远程控制设备的私信都应谨慎对待，并通过官方帮助入口核实。
如何减少陌生消息？
可以在隐私或消息设置中调整陌生人联系权限，也可以对具体账号执行屏蔽、免打扰或举报。
年龄、隐私与理性使用提醒
涉及交友、匹配和私信的功能仅向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户开放，未成年人不应使用相关交友功能。请遵守所在地法律法规，不向陌生人泄露验证码、身份证件、支付信息、精确住址或实时行程；遇到骚扰、交易诱导、异常链接或冒充行为时，及时停止互动并使用屏蔽、举报和帮助入口。